ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ) о посещении новогоднего шоу «Пиф и Лира: Ёлка на воде»

1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта (далее — «Оферта») определяет условия посещения зрелищного мероприятия «Пиф и Лира: Ёлка на воде» (далее — «Шоу»), проводимого Индивидуальным предпринимателем Скрябиной Марией Андреевной (ИНН 390511969746, ОГРНИП 325390000061252), именуемым в дальнейшем «Организатор».
1.2. Организатор является инициатором и ответственным лицом за проведение Шоу, но не осуществляет продажу билетов на собственном сайте. Продажа билетов производится исключительно через уполномоченных билетных операторов, перечень которых указан на официальном сайте Шоу: ёлка39.рф.
1.3. Переход по ссылке на сайты билетных операторов означает, что Покупатель заключает договор купли-продажи билета напрямую с соответствующим оператором. Организатор не является стороной указанного договора, не принимает оплату и не обрабатывает платёжные данные Покупателей.
1.4. Приобретая билет у билетного оператора, Покупатель подтверждает согласие с условиями настоящей Оферты и правилами посещения Шоу.

2. Место и время проведения
Шоу проходит во Дворце спорта «Юность»,
г. Калининград, ул. Маршала Баграмяна, д. 2.
Период проведения: с 27 декабря 2025 года по 8 января 2026 года,
без сеансов 31 декабря в 17:00 и 1 января в 11:00.

3. Правила посещения мероприятия
3.1. Вход в зрительный зал осуществляется строго по билетам, приобретённым у официальных билетных операторов.
3.2. Каждый зритель, включая детей старше 3 лет, должен иметь отдельный билет.
3.3. Рекомендуется прибывать за 30 минут до начала представления.
3.4. Пронос в зал еды, напитков и крупногабаритных предметов запрещён.
3.5. Температурный режим помещения бассейна составляет около +30 °C — рекомендуется лёгкая одежда.
3.6. Фото- и видеосъёмка разрешена только в специально обозначенных зонах.

4. Социальные билеты
4.1. Организатор поддерживает социально значимые категории граждан и предоставляет возможность приобрести льготные билеты на Шоу по специальным условиям.



4.2. Продажа социальных билетов осуществляется исключительно в офисе продаж Организатора по адресу:
📍 г. Калининград, проспект Мира, д. 78.
Покупка возможна только при личном присутствии льготополучателя (или законного представителя ребёнка)
и при предъявлении оригинала подтверждающего документа.
4.3. Данный порядок введён для предотвращения мошеннических действий, связанных с незаконным использованием льгот.
Билеты, приобретённые с нарушением порядка, подлежат аннулированию без возврата денежных средств.
4.4. Количество льготных билетов ограничено. Льготы не суммируются с другими акциями и скидками.
4.5. Для предварительного бронирования социального билета допускается заявка на e-mail info@fabrica.events,
однако окончательная покупка осуществляется только лично в офисе продаж по адресу проспект Мира, д. 78, г. Калининград.


5. Возврат и обмен билетов
5.1. Все операции по возврату и обмену билетов осуществляются через билетного оператора, у которого был приобретён билет.
5.2. Организатор не принимает оплату и не производит возврат денежных средств напрямую.


6. Ответственность сторон
6.1. Организатор несёт ответственность за проведение Шоу, его содержание, качество и безопасность зрителей.
6.2. Билетные операторы несут ответственность за корректность продаж, учёт мест и возврат денежных средств.
6.3. Организатор не несёт ответственности за билеты, приобретённые у неофициальных продавцов.


7. Обработка персональных данных
7.1. Организатор получает и обрабатывает персональные данные Покупателей только при подаче заявок на социальные билеты или при обратной связи.
7.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных».


8. Контактная информация Организатора
Индивидуальный предприниматель Скрябина Мария Андреевна
ИНН 390511969746 ОГРНИП 325390000061252
Адрес: 236044, г. Калининград, ул. О. Кошевого, д. 26, кв. 84
E-mail: info@fabrica.events Телефон: +7 (911) 496-86-69
Банк: Филиал “Санкт-Петербургский” АО “Альфа-Банк”
Р/с 40802810332360004155 БИК 044030786


9. Заключительные положения
9.1. Настоящая информация не является договором купли-продажи билета.
9.2. Договор купли-продажи заключается между Покупателем и уполномоченным билетным оператором.
9.3. Организатор предоставляет информацию о Шоу, его расписании, схемах зала и категориях билетов исключительно в целях информирования зрителей.
9.4. Настоящая оферта действует с момента публикации на сайте ёлка39.рф и до завершения проката Шоу.